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東京求人ナビの操作方法(求職者) |
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東京求人ナビの操作方法(企業) |
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東京求人ナビを利用するにはお金がかかりますか? |
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東京求人ナビは企業からの広告料で運営しており、求職者の方は一切、料金はかかりませんので安心してご利用ください。 |

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東京求人ナビをご利用になりたい企業様へ |
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東京求人ナビの特徴や料金表はこちらをご覧ください。 |
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WEBで応募後、どのくらいで連絡がありますか? |
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企業・店舗側には8日以内に面接の合否の判断するようにお願いしています。
8日経っても返事のない場合は、@tokyokyujin.com のドメインからのメールが届く
設定にした上で、東京求人ナビ事務局までお問い合わせください。
御問い合わせ先 info@tokyokyujin.com |
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応募情報を送信しました。次はどうすればいいですか? |
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求人応募完了と同時に、応募先企業に当社から自動発信メールで応募があった
ことを通知します。
応募先企業は8日以内にWEB上から、名前・市町村以下の住所・TEL・
メールアドレスが非公開の履歴書・職歴を閲覧して、面接の合否を判断します。
↓
応募先企業が面接を希望した場合のみ、非公開だった名前・住所・TEL・
メールアドレスが応募先企業に開示されます。
応募先企業が面接を希望しなかった場合は、当社から面接を見送るとの
通知メールが入ります。
↓
その後は、応募先企業から面接等についての連絡が、履歴書に登録された
メール・もしくは電話にありますので応募先企業と直接やり取りしてください。
応募先企業から連絡がない場合はお名前と応募先企業名を明記の上@tokyokyujin.com のドメインからのメールが届く設定にした上で、info@tokyokyujin.comまでご報告ください。 |
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メールアドレスがなくても応募できますか? |
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メールアドレスをお持ちでない場合は、東京求人ナビから求人に応募することができません。メールアドレスを取得の後にご利用ください。 |
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急用で、面接をキャンセルする場合、どこに連絡すればよいですか。 |
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応募先企業に直接ご連絡してください。
応募先企業の連絡先はマイページの応募管理から確認できます。 |



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パスワードを忘れました |
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パスワードを忘れた方は右記へ 求職者はこちらから、企業はこちらへ。 |

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ログインできません |
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ログインする際のチェックポイント

| ・ |
登録時と違うメールアドレスを入力している。 |
| ・ |
全角文字で入力している。 |
| ・ |
IDやパスワードをコピー&ペーストした場合に、前後に空白が入っていませんか? |
| ・ |
ID、パスワードは半角・小文字で入力します。Caps LockがONになっていたりしませんか? |
よくある事例を4例あげましたが、これでも解決しない場合は、こちらを参照してください。 |
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会員登録できません |
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会員登録できなときのチェックポイント

| ・ |
パソコンにインストールされているセキュリティーソフトの影響により会員登録ができなことがあります。
対処方法は
トップページの『SSLモードをONにする』をクリックしてから会員登録してみてください。 |
| ・ |
会員登録時にエラーメッセージが表示されているようでしたら下記を参照してください。 |
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I入力内容にミスがありました。訂正して再度「この内容で登録する」ボタンを押してください。と表示される場合・・・・・・・
問題となる箇所の上記に赤色のエラーメッセージが表示されていますので修正して登録してください。 |
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I無操作時間がつづいたため、セキュリティ保護のためログアウトしました。と表示される場合・・・・・・・・・
サイトからの情報を呼び出すCookie(信号)がそちらのパソコンではじかれてしまうことが原因だと思われます。対処方法はこちらを参照してください。 |

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退会したいです |
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退会はこちらから受付けております。(退会はログイン後に行ってください。) |



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応募した企業からの返事が来ません |
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応募から8日経過しても返事がない場合は下記の項目をご明記の上こちらにご連絡下さい。
当社が貴方に代わり企業担当者に問合せいたします。■応募先企業名 ■応募職種 ■応募日時 |

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その他クレーム等 |
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その他クレームや質問、サイトへの要求などはこちらまでどうぞ |



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文字化けします |
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文字コードを変更することで解決できます。

- Internet Explorer(Windows)の場合 -
1. Internet Explorerのメニューバーの[表示]をクリックします。
2. 表示されるメニューから、[エンコード]をクリックします。
3. [日本語(EUC)]をクリックします。

- Internet Explorer(Macintosh)の場合 -
1. Internet Explorerのメニューバーの[表示]をクリックします。
2. 表示されるメニューから、[文字セット]をクリックします。
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- safariの場合 -
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3. [日本語(EUC)]をクリックします。 |

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