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株式会社アクアプラス の求人情報
| 職種 |
新規立上のコールセンターのセンター長候補！ |
| 仕事の詳細内容 |
＜新規立上コールセンターSV＞
・コンサルタントと本社との打合せ（センター企画、進捗報告など）
・クライアントへのサービス企画・提案（業務フローやセンター対応内容の切り分け）
・スタートメンバーの募集・選考（募集人材の決定、募集広告選定、面接）
・センター収支・予算管理（コール予測、ブース単価制定・管理、人員調整）
・メンバー管理（教育体制、評価制度づくり）
・他部署間の調整（導入システムや営業部との連携）
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| こんな人が活躍できる・求めている |
コールセンターの立上をSV職以上の管理職でご経験されている方。
新たなセンター作りにお力を貸してくださる方。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 |
マネジメント力、企画力、スタッフ管理、予算管理など
お持ちのご経験を更に伸ばすことができます！ |
| 雇用形態 |
契約社員 |
| 雇用期間 |
紹介予定派遣（派遣先企業：銀行系コールセンター契約社員） |
| 勤務地域 |
東京都新宿区
（西新宿駅 徒歩 5分/都庁前駅 徒歩 5分/西新宿5丁目 徒歩5分）
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| 最寄駅 |
新宿駅/西新宿駅/都庁前駅 |
| 給与 |
派遣期間：1800円（月収28万）
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| 年収例 |
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| 勤務時間 |
9：00〜21：00（実働8時間のシフト制） |
| 休日・休暇 |
週休2日制
※プロジェクトのあわせ |
| 屋内の受動喫煙対策 |
特記事項：
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| 年齢 |
36歳（※長期キャリア形成を目的とします）
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| 必要な資格・経験 |
＜いずれのご経験も満たす方＞
・SV職以上の管理経験
・コール予測、人件費などの予算管理のご経験
・コール分析（応答数UP、購入率・購入単価UP、クレーム件数の減少などの改善提案）
・コミュニケーター〜リーダー、SV職の採用・育成経験
・クライアントへのサービス提案、業務報告、交渉
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| あると望ましい能力・資格・経験 |
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| 待遇・福利厚生 |
各種保険（健康、厚生、労災、雇用）完備 |
| 職場の環境・雰囲気 |
アットホームな職場環境です！
１から作り上げていくの環境づくりもあなた次第です。 |
| 社員のコメント |
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| 会社の特徴 |
金融業界を得意としたコールセンター |
| アピール |
コンサルタントを交え、クライアント選定からクライアントへのサービス企画〜センター運営をお任せします。
新たなメンバーと新たなチームを作り上げる醍醐味とあわせ、センターの成績が直接ご自身への評価に繋がるポジションとなります。現在、同時入社のSVの方も募集中です！まずは皆さんで手分けをしながら、お仕事をすすめて頂きます。
本体は証券や銀行関連の金融業界でのアウトソース事業を得意としておりますが、新たな業界への進出を考え手下ります。今までのご経験をもとに新たな業界へステップアップしましょう！ |
株式会社アクアプラス の会社概要
| 会社名 |
株式会社アクアプラス |
| 住所 |
101-0061 東京都千代田区三崎町3-8-1 西田ビル6階 |
| ホームページ |
http://www.aqua-plus.co.jp/ |
| 事業内容 |
人材派遣業 |
| 事業分類 |
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| 本社所在地 |
千葉県市原市五所1720-1 |
| 設立 |
1997年 |
| 資本金 |
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| 従業員数 |
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| 主要取引先 |
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